Clientes Actuales
Preguntas sobre pagos
¿Cómo puedo pagar mi factura legal?
Puede llamar a nuestro departamento de cobranza al 888-305-0261 para pago con tarjeta, pagar en persona cuando se nos permita regresar a la oficina o puede enviar un cheque o giro postal a nuestra oficina de Gulfport, MS en P.O. Box 666 Gulfport, MS 39502.
¿Se puede configurar mi cuenta para pago automático?
Sí, con una tarjeta de crédito o débito válida.
¿Qué tarjetas de crédito o débito aceptan?
Mastercard, Visa, Discover, American Express
¿Puedo hacer un pago en efectivo a un banco?
Lamentablemente, no, no puede realizar pagos directamente a un banco.
¿Aceptan efectivo en sus oficinas?
Sí, cuando regresemos a nuestras oficinas, podemos tomar efectivo como pago en cualquiera de nuestras ubicaciones.
Si me atraso con el pago, ¿se me cobrará un recargo?
Sí, si su pago se atrasa más de 15 días, se aplicará un cargo por retraso de $50usd a su cuenta.
¿Qué pasa si no puedo pagar?
Desafortunadamente, si no puede continuar haciendo los pagos según lo acordado en su contrato, ya no podremos representarlo.
¿Cómo sabré si ya no estoy representado por Anderson Immigration Law Group?
We will send a letter to your last provided address or email.
¿Me notificarán antes de enviarme una carta certificada?
Intentaremos comunicarnos con usted por mensaje de texto, teléfono o correo electrónico antes de retirar o desconectar su caso para notificarle que su cuenta está con adeudo.
Si ya no estoy representado por Anderson Immigration Law Group, ¿puedo obtener un reembolso por el dinero que he pagado?
Cualquier tarifa para el gobierno no utilizada será reembolsada. Cualquier cantidad pagada por honorarios legales no será reembolsada.
¿Qué pasa si puedo pagar en 6 meses? ¿Puedo volver? ¿Recibiré crédito por los montos ya pagados?
En la mayoría de los casos, sí. Entendemos que estos son tiempos difíciles. Si le enviamos una carta informándole que ya no lo representamos por falta de pago y luego se encuentra en una posición en la que puede realizar los pagos vencidos, con gusto lo aceptaremos nuevamente como cliente. Le daremos crédito por cualquier cantidad pagada si la estrategia legal y el proceso son los mismos




Estatus del Caso en USCIS
El estatus de su caso con USCIS lo puede encontrar ingresando su número de extranjero o número alien en la página de USCIS en la opción Estatus del caso en línea, que se encuentra aquí.
Horario de atención
Lunes a Viernes: 9:00 AM - 5:00 PM
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Documentos
¿Cómo puedo enviar documentos a la firma?
Los documentos se pueden enviar a nuestras oficinas de varias maneras. Una de ellas es enviarlos por correo electrónico a docs@immigrationanderson.com. Nuestro personal revisa continuamente el envío de documentos a través de nuestro portal de correo electrónico. Los documentos también se pueden enviar a nuestra oficina por fax (877-809-2390) o por correo postal a P.O. BOX 666, Gulfport MS 39502.
¿Necesito enviar mis documentos originales?
Si he perdido mis documentos de inmigración, ¿qué puedo hacer?
• Alternativamente, los registros perdidos podrían recuperarse a través de una solicitud de registros bajo la Ley de Libertad de Información (FOIA). Póngase en contacto con nuestra oficina para obtener información adicional sobre cómo podemos presentar una solicitud de FOIA en su nombre para recuperar documentos perdidos.